Overseasidol.com — Pada 10 November, aktris Carina Lau secara terbuka menuduh platform belanja daring Taobao menipu konsumen setelah menemukan bahwa sebuah toko di platform tersebut menggunakan foto suaminya, Tony Leung, untuk promosi produk tanpa izin.
Dalam unggahannya di media sosial, Carina menulis, “Pelanggaran dan penipuan konsumen yang begitu serius Taobao Tmall, apakah ini strategi pemasaran kalian?,”.
Dalam unggahan itu, ia menyertakan gambar toko bernama “ENCARE Overseas Flagship Store” yang menampilkan logo “Tmall Global”.
Toko tersebut menjual produk bernama New Zealand ENCARE Bovine Immunoglobulin, dan di halaman utama terpampang foto setengah badan Tony Leung sebagai bahan promosi.
Sore harinya, gambar promosi tersebut telah dihapus dari toko tersebut.
Saat wartawan menghubungi layanan pelanggan Taobao, pihaknya menjelaskan bahwa pengguna bisa langsung melaporkan dugaan pelanggaran, dan platform akan meninjau serta menindaklanjutinya.
Pengacara Lu Jin dari Firma Hukum Hubei Chisheng menuturkan bahwa jika toko tersebut menggunakan foto Tony Leung tanpa izin untuk tujuan komersial, maka tindakan itu melanggar hak atas potret.
Ia juga menambahkan bahwa penggunaan foto selebritas tanpa izin bisa menimbulkan kesalahpahaman seolah-olah sang artis menjadi duta produk, sehingga dapat dikategorikan sebagai iklan menyesatkan yang berpotensi merugikan konsumen.
